Termini e condizioni d'uso del sito SportelloAppuntamenti

1. Oggetto e accettazione

Le presenti condizioni disciplinano l'accesso e l'uso del sito sportelloappuntamenti.it in tutte le sue pagine: presentazione dello strumento, articoli del blog, pagina dell'autore, mappa del sito e modulo di contatto.

Navigare sul sito significa prenderne atto e accettarle. Chi non condivide una di queste regole può semplicemente non usare il sito; per segnalare un punto che ritiene discutibile, l'indirizzo di posta elettronica dell'editore è sempre disponibile.

2. Chi gestisce il sito

Il sito è pubblicato e gestito da MLJ, SASU con capitale sociale di 500,00 euro, SIREN 934 769 837, partita IVA FR44934769837, contattabile a jimenezjulien42@gmail.com. I dati completi, il direttore della pubblicazione e il fornitore di hosting sono indicati nelle note legali.

3. Natura vetrina: nessun contratto concluso online

Questo è un sito vetrina. Non contiene un'area riservata, non consente di creare un account, non gestisce alcun pagamento e non permette di sottoscrivere un abbonamento.

Le informazioni sui piani e sui relativi importi, riportate nella sezione dedicata ai prezzi, hanno valore descrittivo e servono a orientare il lettore: non costituiscono un'offerta al pubblico vincolante ai sensi dell'articolo 1336 del Codice civile. Il rapporto con un ente si perfeziona soltanto con un accordo scritto separato, che definisce servizi, importi, durata, condizioni di recesso e trattamento dei dati.

Gli importi indicati si intendono per ente e al netto dell'IVA, secondo quanto scritto nella nota della sezione prezzi.

4. Richieste di informazioni e preventivi

Il modulo di contatto serve a chiedere informazioni, una dimostrazione o un preventivo. L'invio non impegna chi scrive ad alcunché e non impegna noi ad accettare la richiesta: è l'inizio di una conversazione, non un ordine.

Chi compila si assume la responsabilità di indicare dati esatti e di essere legittimato a scrivere per conto dell'ente o dell'organizzazione che dichiara. Rispondiamo nei tempi indicati nella sezione di contatto, con una proposta oppure spiegando perché lo strumento non è adatto alla situazione descritta: preferiamo un no motivato a un'installazione destinata a essere abbandonata.

Ci riserviamo la facoltà di non dare seguito a messaggi manifestamente offensivi, ingannevoli, automatizzati o di natura pubblicitaria.

5. Accesso al sito e disponibilità

Il sito è liberamente consultabile, senza registrazione e senza costi diversi da quelli della vostra connessione. Restano a carico dell'utente il collegamento a internet e il dispositivo usato per la consultazione.

Facciamo il possibile per tenere le pagine sempre raggiungibili, ma manutenzioni, aggiornamenti, guasti del fornitore di hosting o problemi della rete possono causare interruzioni. La disponibilità continua non è garantita e l'indisponibilità temporanea non dà diritto ad alcun indennizzo.

6. Uso corretto dei contenuti

Il sito va usato in buona fede e nel rispetto delle norme vigenti. In particolare non è consentito:

• tentare di accedere a parti non pubbliche dell'infrastruttura o aggirarne le protezioni;
• inviare tramite il modulo contenuti illeciti, diffamatori, offensivi o programmi dannosi;
• sovraccaricare il sito con richieste automatiche o estrarne i contenuti in modo massivo;
• riprodurre le pagine su altri domini presentandole come proprie o alterandone il senso.

In caso di uso scorretto ci riserviamo di adottare le misure tecniche e legali necessarie a farlo cessare.

7. Proprietà intellettuale

Testi, titoli, immagini generate, struttura, codice, fogli di stile, marchio e veste grafica sono protetti e appartengono a MLJ, salvo diversa indicazione. È ammessa la citazione di brevi estratti con indicazione della fonte e collegamento alla pagina di origine; ogni altra riproduzione o riutilizzo richiede autorizzazione scritta.

8. Valore delle informazioni pubblicate

Gli articoli e le schede pubblicate hanno finalità informativa. Descrivono prassi organizzative e adempimenti degli uffici aperti al pubblico, ma non sostituiscono il parere del segretario comunale, del responsabile del servizio o di un professionista incaricato, né valgono come interpretazione ufficiale di una norma.

Le norme e le istruzioni operative cambiano nel tempo: prima di applicare quanto letto, conviene sempre verificare la versione vigente sulle fonti ufficiali.

9. Confini dello strumento presentato

SportelloAppuntamenti organizza gli appuntamenti dello sportello. Non è un gestionale delle pratiche, non emette certificati, non incassa somme e non sostituisce l'Agenda CIE del Ministero dell'Interno, ANPR, pagoPA o i canali di notifica dell'ente.

Questi confini sono dichiarati apertamente sulle pagine del sito perché un ente possa valutare in anticipo, senza sorprese, che cosa lo strumento fa e che cosa resta ai sistemi che utilizza già.

10. Responsabilità

MLJ non risponde dei danni derivanti da un uso del sito difforme da queste condizioni, da decisioni assunte sulla sola base dei contenuti divulgativi pubblicati, né dei contenuti dei siti esterni raggiungibili dai collegamenti presenti nelle pagine.

Nessuna disposizione di questa pagina limita la responsabilità nei casi in cui la legge non lo consente, in particolare in caso di dolo o colpa grave e nei confronti dell'utente consumatore.

11. Dati personali e cookie

Il trattamento dei dati inviati con il modulo è descritto nella privacy policy. Gli strumenti tecnici scritti nel browser e il modo per rivedere la scelta sono spiegati nella cookie policy.

12. Modifiche delle condizioni

Queste condizioni possono essere aggiornate per adeguarle a nuove norme o a cambiamenti del sito. La versione applicabile è quella pubblicata al momento della consultazione, con la data indicata in cima alla pagina.

13. Legge applicabile, consumatori e foro

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. All'utente che agisce come consumatore si applicano le tutele inderogabili del Codice del consumo (decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206): in tal caso è competente il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore ed è possibile ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online, raggiungibile all'indirizzo https://commission.europa.eu/live-work-travel-eu/consumer-rights-and-complaints_it.

Per i rapporti con enti e soggetti che non agiscono come consumatori, e salvo diversa previsione dell'accordo scritto sottoscritto tra le parti, le controversie sono devolute al giudice competente secondo le norme applicabili. Prima di ogni iniziativa formale, invitiamo comunque a scriverci: la maggior parte dei disaccordi si risolve con un chiarimento.