Privacy policy: come trattiamo i dati inviati dal modulo

Questa informativa è resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito il Regolamento) e del decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196, come modificato dal decreto legislativo 10 agosto 2018, n. 101. Riguarda il solo sito sportelloappuntamenti.it.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati raccolti attraverso questo sito è MLJ, SASU con capitale sociale di 500,00 euro, SIREN 934 769 837, SIRET 934 769 837 00014, partita IVA intracomunitaria FR44934769837, iscritta al registro delle imprese come 934 769 837 R.C.S. Paris presso la cancelleria di Parigi il 30/10/2024.

Per esercitare i vostri diritti o per qualunque domanda su questa pagina, l'indirizzo è jimenezjulien42@gmail.com. Le richieste vengono lette da chi cura direttamente il progetto: non c'è un centralino di mezzo.

Non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati, perché l'attività svolta attraverso il sito non rientra nei casi in cui l'articolo 37 del Regolamento lo impone.

2. Quali dati raccogliamo davvero

Sul sito ci sono due sole fonti di dati personali, e le elenchiamo entrambe per intero.

Non chiediamo dati particolari ai sensi dell'articolo 9 del Regolamento (salute, opinioni, convinzioni, appartenenza sindacale) e vi invitiamo a non inserirne nel campo del messaggio: per descrivere la situazione del vostro sportello non servono. Il sito non richiede la creazione di un account, non ospita aree riservate e non tratta dati di minori in modo consapevole.

3. Perché li trattiamo

I dati del modulo servono a una cosa sola: rispondervi. In concreto li usiamo per capire come è organizzato il vostro sportello, per preparare una risposta utile, per inviare eventualmente una proposta economica e per proseguire lo scambio di messaggi finché la vostra richiesta non è chiusa.

I registri tecnici dell'hosting servono a mantenere il sito raggiungibile, a difenderlo da tentativi di abuso e a diagnosticare i malfunzionamenti. Non li usiamo per costruire statistiche di pubblico né per riconoscere chi torna a visitarci.

Non inviamo newsletter, non iscriviamo nessuno a liste di posta, non cediamo indirizzi a terzi per finalità commerciali e non rivendiamo alcun dato.

4. Base giuridica del trattamento

• Per i dati del modulo, l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del Regolamento: le misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato, cioè rispondere a chi chiede informazioni o un preventivo.
• Per i registri tecnici e per la sicurezza del sito, l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f): il legittimo interesse a mantenere il servizio funzionante e protetto, bilanciato con i diritti dei visitatori e limitato al minimo indispensabile.
• Per la memorizzazione della scelta espressa sull'avviso cookie, l'articolo 122 del decreto legislativo 196/2003: si tratta di uno strumento tecnico necessario a rispettare la vostra preferenza, per il quale il consenso non è richiesto.

5. Conferimento facoltativo e conseguenze

Compilare il modulo è una scelta libera. Nome, indirizzo di posta elettronica e messaggio sono però necessari per poter rispondere: senza di essi la richiesta non arriva a destinazione. L'organizzazione e il piano di interesse sono utili a inquadrare il contesto, ma potete lasciarli vaghi senza che questo pregiudichi la risposta.

In alternativa al modulo potete scriverci direttamente all'indirizzo di posta elettronica indicato: in quel caso i dati trattati sono quelli contenuti nel vostro messaggio.

6. Chi accede ai dati

I dati sono consultati da Jimenez Julien, che segue in prima persona le richieste in arrivo. Non esistono altri incaricati.

Sul piano tecnico intervengono due soggetti, nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'articolo 28 del Regolamento:

• Netlify, Inc., 44 Montgomery Street, Suite 300, San Francisco, California 94104, Stati Uniti, che ospita le pagine, riceve gli invii del modulo e ne conserva la copia nell'interfaccia di gestione del sito;
• il fornitore della casella di posta elettronica su cui riceviamo e conserviamo i messaggi, utilizzato per il solo scambio di corrispondenza.

I dati possono inoltre essere comunicati all'autorità giudiziaria o ad altre autorità pubbliche quando la comunicazione è imposta da una norma di legge. Fuori da questi casi, nessun terzo li riceve.

7. Trasferimenti fuori dall'Unione europea

Poiché il fornitore di hosting ha sede negli Stati Uniti, i dati possono essere trattati anche su infrastrutture situate fuori dallo Spazio economico europeo. Il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione europea ai sensi dell'articolo 46, paragrafo 2, lettera c) del Regolamento, integrate dalle misure tecniche e organizzative previste dal fornitore.

Su richiesta scritta vi indichiamo quali garanzie sono in vigore al momento della vostra domanda.

8. Per quanto tempo li conserviamo

Potete chiedere la cancellazione anticipata in qualunque momento: se non ci sono obblighi di conservazione in corso, procediamo.

9. Misure di sicurezza

Il sito è servito esclusivamente in HTTPS. L'accesso all'interfaccia di gestione e alla casella di posta è protetto da credenziali personali e da verifica in due passaggi. Le richieste ricevute non vengono copiate su fogli di calcolo condivisi né trasferite su servizi non necessari.

Nessuna misura elimina del tutto il rischio: se dovesse verificarsi una violazione di dati personali con rischio per i diritti degli interessati, agiremo secondo gli articoli 33 e 34 del Regolamento.

10. I vostri diritti

Gli articoli da 15 a 22 del Regolamento vi riconoscono il diritto di:

• ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e accedere ai vostri dati (articolo 15);
• far correggere dati inesatti o incompleti (articolo 16);
• ottenerne la cancellazione quando ricorre uno dei casi previsti (articolo 17);
• chiedere la limitazione del trattamento (articolo 18);
• ricevere i dati forniti in un formato leggibile da un dispositivo automatico e trasmetterli ad altro titolare (articolo 20);
• opporvi al trattamento fondato sul legittimo interesse, per motivi legati alla vostra situazione particolare (articolo 21);
• non essere sottoposti a decisioni interamente automatizzate, ipotesi che qui non ricorre (articolo 22).

Per esercitarli basta un messaggio a jimenezjulien42@gmail.com, indicando quale diritto volete esercitare. Rispondiamo senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese, prorogabile di due mesi nei casi complessi previsti dall'articolo 12 del Regolamento. Se il messaggio proviene da un indirizzo diverso da quello usato per contattarci, possiamo chiedere elementi ulteriori per accertare la vostra identità.

11. Reclamo al Garante

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi il Regolamento, potete proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, sito https://www.garanteprivacy.it. Resta impregiudicato il ricorso all'autorità giudiziaria.

12. Nessuna profilazione, nessuna decisione automatizzata

Non profiliamo i visitatori, non assegniamo punteggi, non costruiamo segmenti di pubblico e non usiamo strumenti pubblicitari. Non esistono processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici sulle persone o che le riguardino in modo analogamente significativo.

La scelta di rispondere, di preparare una proposta o di declinare una richiesta è presa da una persona che legge il messaggio.

13. Dati dei cittadini dentro lo strumento

Questa informativa riguarda il sito vetrina. Quando un ente adotta SportelloAppuntamenti per far prenotare i propri utenti, il quadro cambia: il titolare del trattamento dei dati dei cittadini resta il comune, mentre noi agiamo come responsabile del trattamento ai sensi dell'articolo 28 del Regolamento, sulla base di un atto scritto che definisce istruzioni, misure di sicurezza, durata e sorte dei dati al termine del rapporto.

L'informativa da esporre sulla pagina di prenotazione è quindi quella dell'ente, non la nostra. Se volete vedere il testo dell'atto di nomina prima di decidere, chiedetelo: ve lo inviamo insieme alla proposta.

14. Aggiornamenti dell'informativa

Se cambiano gli strumenti usati o le finalità del trattamento, aggiorniamo questa pagina e modifichiamo la data indicata in alto. Le versioni precedenti non restano pubblicate: fa fede il testo che state leggendo.

Per le informazioni sui cookie tecnici e sulla revoca della scelta, consultate la cookie policy. Per i dati dell'editore, le note legali.